Materiali

Link utili

È possibile contattare il Servizio centrale d’informazione Europe Direct telefonando al numero verde gratuito 00 800 6 7 8 9 10 11 da qualsiasi località dell’UE o inviando un’e-mail dal sito http://europa.eu/europedirect/write_to_us/index_it.htm in qualsiasi lingua ufficiale dell’UE per ottenere:

  • una risposta immediata alle domande generali sull’UE;
  • indicazioni sulle migliori fonti d’informazione/consigli e recapiti (a livello europeo, nazionale o locale);
  • informazioni sui tuoi diritti e le tue opportunità in quanto cittadino dell’UE e su come beneficiarne (come ottenere un permesso di soggiorno o il riconoscimento delle tue qualifiche in un altro paese dell’UE, come segnalare un prodotto pericoloso, ecc.);
  • altre informazioni specifiche (se necessario);
  • l’invio postale gratuito di alcune pubblicazioni dell’UE.

Con la web chat che trovi all’indirizzo http://europa.eu/europedirect/web_assistance/index_it.htm puoi trovare:

  • documenti specifici sull’UE (legislazione, pubblicazioni, comunicati stampa, ecc.);
  • schede, relazioni, statistiche, documenti di lavoro, ecc. su determinate politiche dell’UE;
  • informazioni sul processo di integrazione europea, la storia, i simboli e le istituzioni dell’UE.

Servizi non offerti da Europe Direct:

  • risoluzione di problemi – non possiamo presentare o inoltrare una denuncia a nome tuo (è possibile contattare il servizio competente);
  • formulare osservazioni su determinate questioni politiche o posizioni dell’UE;
  • fornire consulenze giuridiche (interpretazione della legislazione europea).

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